|
|
Empresa - Compromiso de productos
Con
nuestros clientes, nos comprometemos a controlar y a mantener dentro del
rango de especificaciones marcado por la memoria técnica de nuestros
productos, y antes del envasado y la comercialización de cada producto, las
siguientes variables:
|
- Blancura o color. Determinada mediante la coordenada L* del sistema cie-L*a*b*.
- Brillo a 60° o
45° (incluyendo pinturas mates). Dentro de los límites superior
e inferior.
- Densidad a 25 ±
1 °C. Dentro de los límites superior e inferior
- Opacidad /
Relación de contraste- Reflectancia. Determinado por un valor
mínimo expresado por la relación entre Negro/Blanco.
- pH. Dentro de
los límites superior e inferior.
- Viscosidad
Stormer a 25 ± 1 °C del producto (recién fabricado).
Determinado con las variables especificadas en la memoria
técnica de cada producto y dentro de los límites de especificaciones superior e inferior.
- Medida de la
diferencia de color ΔE, dentro de los límites marcados. |
El resto de especificaciones de nuestra memoria técnica, (lavabilidad,
resistencias, toxicidad, estabilidad en el envase, etc.), cuyo proceso de
determinación es mucho más laborioso y requiere un mayor número de horas o
incluso semanas, nos comprometemos a mantenerlos dentro de los límites
marcados por nuestras memorias técnicas.
En nuestro Laboratorio y para aquellos procesos en los que no exista una
norma específica de ensayo, hemos elaborado manuales de procedimiento (por
escrito) o una norma propia, para dichos ensayos. Así mismo existen manuales
de ajuste y lectura para los distintos aparatos.
 
Con nuestros
proveedores intentaremos llegar a un compromiso de calidad concertada, para
lo cual estableceremos de mutuo acuerdo las normas y especificaciones de
calidad, pautas de control, condiciones de envío, etiquetado, embalaje, etc.
Dicho acuerdo de calidad concertada, nos permite un más exhaustivo:
|
-Control de los materiales que recibimos del exterior.
-Control durante nuestro proceso de fabricación.
-Inspección final del producto.
-Ensayos periódicos de funcionalidad y duración. |
Para
los proveedores en los que no sea posible un acuerdo de calidad concertada,
nos comprometemos a controlar las variables fundamentales del producto,
según la norma pertinente en nuestro laboratorio. |